Telefone 0800 da GVT – Central de relacionamento com o cliente

A GVT (www.gvt.com.br) é uma operadora de telefonia fixa, internet banda larga de altíssima velocidade, Vono (VoIP), provedor de internet e soluções em comunicação de dados. Atualmente é uma das operadoras de banda larga com a maior velocidade do Brasil.

Então, para você que é cliente ou não da GVT e gostaria de falar com o SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor) da operadora de telefone e banda larga, ligue agora mesmo para o número 10325 e tire todas as suas dúvidas com relação aos planos e pacotes de internet e telefone fixo. Caso seja deficiente auditivo ligue direto para o número 142 e peça para falar com a GVT.

Para auxílio à lista, 2a via de conta, conta detalhada, assim como assistência técnica, senha de acesso ao portal, portabilidade numérica e guia de serviços em geral, o número de contato é o mesmo, ou seja, 10325.

9 comentários

  1. cristiano

    Publicado em 04/03/2012 às 20:30 [+]

    mandei instalar 15 mega mais devagar que uma tartaruga
    estou desepisionado com a gvt

  2. Carol Bravo

    Publicado em 17/04/2012 às 18:08 [+]

    Trabalho em uma empresa que desejava adquirir os produtos da GVT, infelizmente no primeiro contato tive o desprazer de ser atendida por uma funcionária muito mal educada chamada Jaqueline, ao qual me pediu o CEP da rua e dizia não estar encontrando e aos berros disse que não estava achando… quando comecei a reclamar simplesmente ela derrubou a ligação… Não recomendo! Se antes de adquirirmos este produto eles atendem um consumidor assim, imagine depois do serviço adquirido.

  3. Carol Bravo

    Publicado em 17/04/2012 às 18:10 [+]

    Pode ter certeza que vou passar para minha rede de amigos e conhecidos (o que é grande) o mal tratamento dispensado aos interessados pelo serviço.

  4. Carol Bravo

    Publicado em 17/04/2012 às 18:11 [+]

    E ainda ficam colocando para ser paciente e que o comentário precisa de moderação, vocês que precisam de um bom atendimento… A recíproca é verdadeira.

  5. Carol Bravo

    Publicado em 17/04/2012 às 18:23 [+]

    Acabei de ligar novamente para reclamar, foram passar para outro setor…adivinhem o que aconteceu? Caiu a ligação…

  6. jose antonio

    Publicado em 25/04/2012 às 12:03 [+]

    Estou com poblema em minha linha telefonica,aonde algus parentes e amigos não consegue ligar no meu fixo,á sempre um avisso que meu numero não existe,já fiz reclamação no dia 15-04,açionei a anatel e até presente data 25-04 nada foi feito,estou deçepiçionado com gvt,mandei ate i-mail para ouvidoria, e não responderan,falta de respeito com o cliente.

  7. carlos

    Publicado em 29/04/2012 às 20:47 [+]

    Não sei porque simplesmente cai,e minha conta esta paga e não é horário, pode me dizer o que é…..

  8. Valdivia

    Publicado em 15/05/2012 às 11:40 [+]

    Bom dia,

    Estou muito desepcionada com o atendimento da GVT, me ofereceram a portabilidade a uns 30 dias, prometendo que iriam instalar em breve, já foi marcada mais ou menos 5 vezes o técnico para instalar um dia ele veio ás 17:00 h falando que iria retornar no dia sequinte e não veio, foi marcado outra data e até hoje nada, quero informar que dei o prazo até hoje 15 de maio para instalação se não houver estarei cancelando a portabilidade com a GVT.

    Grata Valdivia.

  9. Larissa

    Publicado em 19/05/2012 às 16:39 [+]

    Tem tres dias que tento falar com a GVT e nao consigo. Vergonha.

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