PROCON (SP, RJ, MG, PR) e os direitos de defesa do consumidor
Você conhece todos os direitos do consumidor?! E os direitos de defesa do consumidor, você conhece?! Aliás, você sabe pra que serve o PROCON?! Não estou falando do significado da sigla, mas sim do que este órgão nacional e governamental é capaz para ajudar os probres e oprimidos consumidores de plantão.
Certa vez quase abrí um ticket de suporte um processo no PROCON da minha cidade devido a um problema que tive ao comprar um celular cujo mesmo deu pane geral no sistema 2 dias após a compra, pois a loja não quis efetuar a troca. - Mandar para assistência técnica somente depois das 48 horas, cáspita!
E, pra variar, a Kelly também está querendo levar mais uma operadora de celular para o pau. O único problema é que esqueceram de dizer pra ela que este blog não tem nenhum vínculo empregatício nem profissional com o dito cujo. Mas taí, tem geral reclamando da falta de respeito com os consumidores da operadora Oi-Telemar referente à Promoção Ligadores.
Por celsojunior
Tags: Análise, Apoio, Artigos, Celular, Claro, Compras, Crítica, Diversão, Estatísticas, Futuro, Links, Oi, Publicidade, Telecomunicação, Telefone, Telefonia, Telemar, Tim, Vivo, VoIP
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5 Comentários
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Cuma q eh o esquema ai, vc q recebeu esse mail eh??
mas eu ja estou com processo na justiça só quero saber quanto posso ganhar. nao vou acionar o PROCON. pois ja acionei a justiça so queria que me falosse quanto posso ganhar aprocimadamente no processo.
comprei um espremedor de laranja da marca britania, e na primeira vez que fui usar parou de funcionar. fui até o super mercado pra trocar e eles se recusam a trocar porque já passou mais de 7 dias, tentei entrar em contato com a britania e não consigo falar com ninguem. por favor me ajudem. o que eu devo fazer?
Se vcs acham que a Oi-Telemar é uma enganação não perca tempo com essa outra porcaria chamada PROCOM, pois é outra enganação, fui obrigado a desligar um fixo que funcionava há 15anos, por estar sendo roubado descaradamente numa residencia que fica feixada das 7.00 as 18 H e a lista todo mêz chegando carregada de ligações ( ex: 358,00 mêz para uma casa com 3 adultos concientes ) nesses horários, com interubanos para os mais diversos lugares onde jamais conheci, e a resposta do PROCOM a minhas reclamações é que a operadora diz que está tudo certo, ora se fosse para ouvir opnião da operadora eu não precisaria de procom, então amigos isso ai é ( Ali Babá e os 40 Ladrões )
tenho um molden empresarial (internet) porém o consultor de vendas disse que a velocidade era 120 e ela não passa de 50 kbs, pago mensalmente pela internet 70 reais por um provedor que não atende as minhas expectativas e veracidade da venda do produto e a empresa responsável hoje a VIVO, diz que só no mes que vem ira resolver , há varios meses venho reclamando. Como posso resolver essa situação? Por favor me de uma orientaçao. Desde já muito obrigada.